Pensilia dành hơn 1,3 tỷ đồng trong năm 2024 cho các hoạt động về con người và văn hóa

Ngày 13/1, Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Pensilia – Pensilia Beauty Group đã tổ chức buổi chia sẻ và nhìn lại hoạt động năm 2024 trong khuôn khổ Ngày hội Văn hóa năm 2025 tại TP.HCM với toàn thể người lao động đang làm việc tại Hội sở và 4 chi nhánh trên toàn quốc.

Nhiều hoạt động về văn hóa

Ông Tạ Chí Cường – Tổng giám đốc, Pensilia Beauty Group cho biết, năm 2024, Pensilia đã triển khai nhiều hoạt động nổi bật, gắn liền với sự phát triển con người, văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội. Những chương trình này không chỉ tạo ra giá trị cho đội ngũ nhân sự mà còn góp phần khẳng định sứ mệnh của Pensilia trong việc lan tỏa giá trị nhân văn đến cộng đồng.

“Những nỗ lực trong năm qua của Pensilia đã củng cố một môi trường làm việc tích cực, gắn kết nhân sự và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp. Các sáng kiến như Pen Culture Tour, Pen Culture Day, chương trình Ngôi Sao Pensilia, triển khai KPI, OKRs và các hoạt động thiện nguyện đã giúp củng cố giá trị nhân văn và trách nhiệm xã hội của Pensilia”, ông Cường chia sẻ.

Nhiều hoạt động chăm lo cho nhân viên

Năm 2024, Pensilia đã đề cao tầm quan trọng của việc đảm bảo đời sống vật chất và tinh thần cho nhân viên.

Các hoạt động tiêu biểu như tổ chức trao quà Tết và gửi lời tri ân, đảm bảo nhân viên có một mùa xuân đầy ấm áp (tháng 1); khảo sát sức khỏe tổ chức, nhằm đảm bảo nhân viên được chăm sóc sức khỏe toàn diện (tháng 4); phát động chiến dịch 90 ngày đêm thực hành giá trị cốt lõi và khuyến khích nhân viên tăng cường tinh thần Cam kết, áp dụng hành vi then chốt vào thưởng cho khối Trải nghiệm khách hàng, nâng cao động lực làm việc (tháng 7); khảo sát mức độ sử dụng phần mềm ứng dụng trong công việc, đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện; mở rộng kênh kết nối nhân sự tiềm năng (tháng 9); điều chỉnh chính sách phúc lợi và triển khai các hoạt động như sử dụng dịch vụ ưu đãi nội bộ, kỷ niệm Ngày Phụ nữ Việt Nam (tháng 10); khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc, gợi mở các giải pháp cải thiện, điều chỉnh giá trị cốt lõi của công ty cho phù hợp với định hướng phát triển dài hạn (tháng 12).

Đẩy mạnh hoạt động văn hóa

Pensilia thường xuyên tổ chức các chương trình văn hóa để gắn kết nhân viên trên toàn hệ thống như tổ chức sinh nhật hàng tháng từ tháng 1 đến tháng 12, tạo không khí đồng đội, chương trình Ngàn hoa yêu thương 8/3 cho nhân viên nữ, tổ chức chương trình Trung thu, phát huy giá trị văn hóa truyền thống vào tháng 9 và tổ chức chiến dịch tặng Vitamin C, chăm sóc sức khỏe tinh thần và thể chất cho đội ngũ nhân viên.

Đặc biệt, vào tháng 11 năm 2024, Hành trình Văn hóa – Pensilia Culture Tour 2024 đã được tổ chức tại Cần Thơ đã kết hợp chuyến đi du lịch, trò chơi vận động, team building và thiện nguyện nhằm xây dựng tinh thần gắn kết đội ngũ và lan tỏa các giá trị văn hóa – con người Pensilia đến cộng đồng xã hội.

Cũng trong tháng 11 năm 2024, Pensilia đã triển khai 5S tại khối Vận hành doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả quản lý và tổ chức, công bố sơ đồ tổ chức và cấp bậc công ty đến năm 2028, làm rõ cơ cấu nhân sự và định hướng phát triển con người.

Hàng loạt chương trình đào tạo và phát triển nhân tài

Pensilia coi đào tạo là nền tảng cho sự phát triển bền vững. Trong năm 2024, Pensilia Beauty Group đã chuẩn hóa chương trình đào tạo chuyên môn cho kỹ thuật viên, bác sĩ da liễu, điều dưỡng; đào tạo kỹ năng mềm và chăm sóc khách hàng cho nhân viên khối Chuyên môn và Trải nghiệm khách hàng; tổ chức nhiều khóa đào tạo tập trung toàn hệ thống về não bộ, tư duy phát triển (growth mindset), hành vi then chốt, 6 nguồn ảnh hưởng, nghề Phục vụ; chuẩn hóa bộ tài liệu đào tạo và ứng dụng vào thực tế cho nhân viên telemarketing, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng…

Đơn cử, trong tháng 6, Pensilia đã triển khai KPI, OKRs, xây dựng Tầm nhìn đến năm 2028, ban hành bộ 3 giá (trị cốt lõi) 9 hành (vi), định hướng rõ ràng mục tiêu và kết quả cho các khối Chuyên môn, Trải nghiệm khách hàng và Vận hành doanh nghiệp. Trong tháng 7, Ban lãnh đạo Pensilia đào tạo tư duy phát triển và ứng dụng 6 nguồn ảnh hưởng trong hành vi then chốt. Vào tháng 11, chương trình đào tạo tập trung kỹ năng cho chăm sóc khách hàng và Telemarketing được triển khai xuyên suốt.

Nhiều hoạt động tri ân và thiện nguyện ấm tình đồng bào

Pensilia đã lan tỏa tinh thần nhân văn với cộng đồng xã hội thông qua các chương trình thiện nguyện tại nhiều tỉnh thành trên cả nước. Vào tháng 2 năm 2024, trong dịp mừng xuân mới, Pensilia đã tổ chức chuyến thiện nguyện tặng quà và tiền hỗ trợ hai mái ấm nuôi trẻ mồ côi tại quận 12 và Bình Thạnh; ủng hộ bà con nghèo và trẻ em cơ nhỡ ăn tết tại phường Võ Thị Sáu và phường 5, Quận 3, TP.HCM.

Vào tháng 9, hưởng ứng lời kêu gọi của ngành y tế TP.HCM, Pensilia đã khẩn trương gửi tặng 300 túi thuốc gia đình thông qua Sở Y tế hỗ trợ đồng bào các tỉnh, thành miền Bắc chịu ảnh hưởng do bão số 3. Đến tháng 11, Pensilia đã thực hiện hai chương trình thiện nguyện, trao quà và hỗ trợ các mái ấm nuôi trẻ mồ côi và bệnh nhân tâm thần tại TP. Cần Thơ trong Hành trình Văn hóa 2024 – Pensilia Culture Tour; tặng tiền cho Viện dưỡng lão tình thương Suối Tiên và mái ấm Thiên Thần Nhỏ ở Trảng Bom, Đồng Nai.

Pensilia